注意事項:

1. Check-In 15:00之後；Check Out 11:00以前 延遲退房每小時收費$1,500/帳，未滿1小時以1小時計，以此累計。

2. 餐點及活動供應時段與方式依照公告內容，請務必準時兌換及參與，逾時恕不等候。

3. 園區內（含帳內）禁止自行生火或炊煮、破壞大自然或景觀、吸菸(設有吸菸區)、嚼食檳榔、賭博等多類影響他人或環境之行為，若造成設施或設備毀損，需照價賠償或酌收清潔費。

4. 為求飲食安全，請勿攜帶各類生鮮食材入園加熱食用。

5. 入住旅客請於晚上十點後降低音量。

6. 園區範圍皆為自然環境，與各物種的原住民共生，請自行注意蚊蟲蛇獸。

7. 因天然的地形因素影響，園區或有高低落差或各種路面環境，敬請遊園時注意自身安全。

8. 園區佔地寬廣，請家長務必全程陪同孩童，以維安全。

9. 使用停車位請自行保管貴重物品，本園區不負任何保管、賠償之責任。

10. 帳內各項設施請愛惜使用，若有毀損需照價賠償；若欲購買，請參考設施設備價目表並向服務台人員購買。

11. 入住成員中，若有行動不便者，預定前請先來電洽詢。

12. 當日行程若臨時有異動請您務必通知本園區，若您因故未能到達亦未主動來電告知，本園區有權收取您已付之全額房價。

13. 取消訂房退款說明：(取消需取得園區退訂申請單，親簽回傳，以利退款作業。園區收到退款申請單之時，即啟動退款作業。

14. 為維護貴賓住宿環境，敬請配合服務員指引至停車場車輛停放及行李接駁。

15. 完成訂房後須於三日內支付客房全款。

一、貴賓於預定住宿日十四日(含)前取消訂房，退還已付客房費百分之百。

二、貴賓於預定住宿日十至十三日(含) 前取消訂房，退還已付客房費百分之七十。

三、貴賓於預定住宿日七至九日(含)前取消訂房，退還已付客房費百分之五十。

四、貴賓住客於預定住宿日四至六日(含)前取消訂房，退還已付客房費百分之四十。

五、貴賓於預定住宿日二至三日(含)前取消訂房，退還已付客房費百分之三十。

六、貴賓於預定住宿日一日(含)前取消訂房，退還已付客房費百分之二十。

七、 當天取消預定房間者將全額沒收不退還任何費用。

八、退款方式不接受分開退款，統一退款至單一帳號且動作一次。

九、住宿當天因颱風、地震等天災因素無法成行時，餘額全數退還或同意保留住宿權利3個月。(以中央氣象局頒布之陸上颱風警報範圍以為準則)。

16. 若有未盡事宜，園區保有增加、修改或解釋之權益。

◎上述各注意事項及說明若有未詳盡之處，請您參考我們的網站說明或歡迎您來電洽詢。

◎峇嵐杉丘全體同仁期待您的蒞臨，我們將以最熱忱的心情歡迎您們的到臨，若您有任何需要，請隨時與我們聯絡。